Diese Grundprinzipien sind die Basis jeder Mediation
Jede Art von professioneller Mediation zeichnet sich aus durch ganz bestimmte Merkmale und Prinzipien. So soll sichergestellt werden, dass die Mediation einem strukturierten Ablauf folgt und dass es dabei zu jedem Zeitpunkt fair, gerecht und offen zugeht.
Neutralität und Allparteilichkeit
Das Grundprinzip der Allparteilichkeit bedeutet, dass die Mediatorin keine Partei ergreift und jede Konfliktpartei gleichermaßen unterstützt. Die Mediatorin ist nicht am Konflikt beteiligt und bewertet nicht – was nicht bedeutet, dass sie keine Sympathie oder Antipathie empfindet. Aus diesem Grund kontrolliert, hinterfragt und reflektiert sie sich selbst permanent während des gesamten Mediationsprozesses.
Vertraulichkeit
In Deutschland ist die Verschwiegenheitspflicht im § 4 MediationsG geregelt. Die Mediatorin ist also per Gesetz zur Verschwiegenheit verpflichtet. Ausgenommen sind Inhalte, die z. B. zur Umsetzung einer Vereinbarung erforderlich sind oder solche, deren Offenlegung z. B. schwerwiegende Gefährdungen abwenden können. Auch die Konfliktparteien verpflichten sich zur Verschwiegenheit gegenüber Dritten.
Eigenverantwortlichkeit
Die Entscheidung über die Konfliktlösung liegt bei den Konfliktparteien. Jede Partei trägt die eigene Verantwortung und entscheidet selbst, wie sie zum Mediationsprozess beitragen will. Die Mediatorin gibt keine Lösungen vor und hat keine Entscheidungsbefugnis.
Freiwilligkeit
Die Teilnahme an einer Mediation ist grundsätzlich freiwillig. Niemand soll gezwungen werden. Die Konfliktparteien müssen die Bereitschaft zur Konfliktbeilegung mitbringen, da sonst eine Einigung kaum möglich ist.
Offenheit und Fairness
Relevante Informationen sollen allen Beteiligten zugänglich gemacht werden. Es wird größtmögliche Fairness, Respekt und Rücksichtnahme auf die Interessen aller Betroffenen und die Wertschätzung des Gegenübers angestrebt. Was fair ist, liegt im Auge des Betrachters und wird deshalb von den Konfliktparteien vor Beginn der Mediation formuliert.